Download Tipp: Word of Mouth (Mundpropaganda) Marketing

Wie schaffen es hunderte schwedische Fußballfans, sich Stunden vor einem Spiel zu einer ganz bestimmten Zeit an einem ganz bestimmten Ort mitten in Innsbruck, fernab ihrer Heimat in denen Zeitungen darüber informieren hätten können zu treffen, um gemeinsam durch Innsbrucks Straßen zu ziehen? - Durch Kommunikation, Mundpropaganda, “Weitersagen“.
Viele Unternehmen können nur davon träumen, dass Mundpropaganda für die Weiterempfehlung von Produkten, Dienstleistungen, Restaurantipps,… so funktioniert wie in diesem Beispiel.
Dave Balter und BzzAgent haben ein neues eBook zum kostenlosen Download bereitgestellt. Es geht darin um eines der spannendsten Marketingthemen mit denen sich viele Unternehmen (oder auch nicht) gerade beschäftigen. Mundpropaganda-Marketing.
The Word of Mouth Manual: Volume II is split into three enlightening, funny sections, all working together to prove that WOM is one of the most powerful marketing mediums on the planet. Check them out:
Zwar ist das eBook in Englisch geschrieben, aber das sollte erstens kein großes Problem für Marketer darstellen, und zweitens ist es dank vieler Praxisbeispiele (Storytelling) leicht zu lesen - hineinschmökern lohnt sich in jedem Fall.
Hier gehts zum Gratis Download des eBooks bei Rohit Bhargava (Influental Marketing Blog).
Danke, Markus, für den Linktipp!
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6 Kommentare zu “Download Tipp: Word of Mouth (Mundpropaganda) Marketing”
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16. Juni 2008 um 15:01 |
Gerne geschehen!
16. Juni 2008 um 15:11 |
Und man sollte sich auch darüber im Klaren sein, dass sich negatives schneller rum spricht.
16. Juni 2008 um 15:25 |
Absolut, deshalb ist Brand Monitoring heute sogar noch wichtiger als einst. Denn durch die globale Vernetzung verbreitet sich die Mundpropaganda innerhalb kürzester Zeit um den Globus. Nur wer weiß wer spricht wo, wie über meine Marke und sich in den Dialog einsteigt, kann erfolgreiche Markenführung betreiben.
16. Juni 2008 um 15:31 |
Dem Thema Kritik (und Lügner :-) ist im Buch ein eigenes Kapitel gewidmet.
LG Verena
18. Juni 2008 um 19:38 |
Hallo Hannes!
Mundpropaganda, ich glaube die älteste Werbung überhaupt, aber immer noch eine der besten…
Im Durchschnitt erzählt ein Gast oder Kunde ca. 38mal weiter wenn die Leistung bez. das Produkt nicht in Ordnung war. 4mal nur wenn alles reibungslos funktioniert hat, oder er sehr zufrieden war.
Eigentlich schade oder??
Liebe Grüße Babsi
27. Juni 2008 um 14:30 |
[...] zum Thema WoM (Word of Mouth) - [...]